更新日期：2025年01月09日
生效日期：2025年01月09日
一 、特别提示
我们高度重视您的个人信息保护。我们将严格按照所适用的法律要求，收集、使用、分享并保护您的个人信息。
本隐私声明（“本声明”）适用于我们向您提供的相关产品或服务（“产品或服务”）。本声明如您对本声明有任何疑问，可以通过本声明中提供的联系方式与我们联系。
您在本声明所属页面勾选“同意”或者做出具有相同含义的其他操作时，即意味着您同意本声明的相关内容，并且同意我们根据法律要求及本声明处理您的个人信息。如果您不同意本声明任何内容，我们将不会处理您的相关个人信息，一般情况下不会影响您使用我们的产品或服务，但处理相关个人信息属于提供产品或服务所必需的除外。
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的有关您的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
根据您申请、拥有或使用的产品或服务，我们可能在以下场景收集您的个人信息：
1.当您注册成为我们的用户时；
2.当您预定或购买我们的产品或服务时；
3.当您使用我们的产品或服务时；
4.当您参加我们的活动时；
5.其他经过您的同意处理您个人信息的场景。
我们可能收集、使用的与您或您使用长安凯程APP、长安凯程汽车产品及服务相关的信息主要包括以下几类：
（1）我们在您使用长安凯程APP或长安凯程网站过程中获取的您的个人信息和电子设备信息；
（2）我们在您购买长安凯程APP、长安凯程汽车产品或相关服务的过程中获取的您的个人信息；
（3）我们在您使用长安凯程APP、长安凯程汽车产品及相关服务过程中获取的您的个人信息、驾驶信息及车辆信息。
为保障我们能顺利为您提供您所需的服务，我们可能会收集您的个人敏感信息（下述下划线标注的信息类型）。
1.购买长安凯程APP、长安凯程汽车的产品或服务
在您预定或购买我们的产品和服务、使用我们的代申请牌照和补贴服务过程中，我们可能会收集您的以下信息：
(1)个人基本信息：包括姓名、身份证、驾照、联系地址/邮编、联系电话、个人电子邮件地址、会员账户信息及我们通过其他方式获得您同意的信息。
(2)您订车和购车过程中产生的信息：包括您前往长安凯程APP、长安凯程汽车商店、参加我们的活动、登记试驾、电话订购，或联络我们的客户服务或销售部门过程中产生的相关信息和记录、您的车辆订单、贷款协议、保险单协议、补贴申领情况及我们通过其他方式获得您同意的信息。
(3)您的车辆基本信息：包括您的车牌号、发动机号、车辆识别号码、电池编号及我们通过其他方式获得您同意的信息。
2.使用长安凯程APP、长安凯程汽车产品或服务
在您使用我们的产品及相关服务过程中，为增强更多的智能用车体验，提升产品及服务品质，诊断并解决产品和服务的问题，以及根据法律、法规、政府部门对新能源汽车管理的相关要求，我们可能会收集：
车载感应设备收集的信息：
(1)操作、性能、状态及路况方面的信息，包括速度信息、里程表读数、电机运行状况、电池充电记录及运行状况、车辆行驶状况、行车历史轨迹、加速踏板及刹车使用状况、环境温度数据、有关远端遥控服务的资料（如远端遥控封锁/解锁/开启后备厢、远程启动/关闭空调，远程寻车，远程操作车窗，启动/停止充电）、车辆状态信息（如车门、车窗、天窗、前盖、后备箱、大灯的开启/关闭或上锁/解锁状态息）、车辆盗窃感应信息、车辆事故相关信息、车辆自动辅助驾驶功能的使用情况，以及其他有关车辆安全性和可用性的信息和道路交通状况信息。
(2)车载应用平台收集的信息：我们通过长安凯程APP、长安凯程汽车产品搭载的应用平台实时收集的关于您装载和使用车载应用程序的信息，包括长安 APP 账号信息；设置数据，车辆驾驶行为数据，包括里程、能耗、行驶时间、平均速度，和碳减排估算数据；车载导航应用数据，包含导航目的地、搜索记录、导航实时数据、行驶轨迹、主动收藏的位置、导航实时数据、行驶轨迹、导航设置数据（路线偏好、语音播报模式、车牌限行开关、红色连线、导航视角、静音开关、路况开关）；在用户授权许可情况下，蓝牙链接的手机设备信息、手机歌曲、及联络人名单；车载应用装载及使用情况（包括联络人名单、导航目的地、浏览记录）、车载娱乐系统资料（包括广播收听记录）、 音乐/视频播放列表、搜索历史、喜马拉雅和QQ音乐等同步的个人收藏和播放历史。
(3)根据法律法规收集的信息：根据法律法规要求，我们需对如下车辆的数据进行监测，并将其接入新能源汽车数据政府采集/监测平台以及长安凯程APP、长安凯程汽车及其关联公司的数据采集/监测平台，包括车辆静态信息、车辆动态数据、驱动电机数据、整车数据、动力蓄电池数据、发动机数据、车辆位置数据、充电数据、车辆碰撞数据、极值数据、报警数据，以及根据适用的法律法规或政府要求而需要获取和监测的其他信息。
(4)车内摄像头在有限场景下收集的信息：车内摄像头在有限场景下收集的信息。车内摄像头在车辆通电后处于待命状态，但除下述场景外此摄像头不进行拍照、摄像或收集其他个人信息：
(4.1)为实现疲劳检测之目的，我们通过车内后视镜摄像头收集驾驶员的眼睛的位置、是否闭眼面部信息；
(4.2)在快递人员打开后备箱配送快递、车辆被盗，或者在您主动触发此摄像头的拍照或摄像功能时车顶摄像头进行拍照或摄像；
(4.3)车内行车记录仪记录的行车记录图像及视频；
(4.4)为实现安全保护之目的，车辆气囊弹出后将主动触发 ECALL 功能，我们将在用户无应答时主动开启、收集车内实时影像资料。车内摄像头在有限场景下收集的信息均保存在车载设备内，除非用户授权上传以及在气囊弹出的紧急情况下的远程直播，不会上传至云端。
(5)车外摄像头在有限场景下收集的信息：
（5.1）为实现自动辅助驾驶、辅助倒车及停车功能，我们需要通过车辆外部的前置、侧翼、后置摄像头收集车辆周边的影像资料（如车道线、交通标志、车位标志、交通信号灯状况）；
（5.2）车外摄像头功能，为车辆事故定损、核保目的，我们可能会收集、查看相关影像资料；
（5.3）在车主主动触发拍照或录像功能时收集相关影像资料。
(6) 通过车载SIM卡服务收集的信息：我们通过向您提供车载 SIM 卡服务所收集的信息，包括您的姓名及身份证号码、车架号、SIM 卡的卡号、流量使用情况（包括各个应用系统使用流量情况）。
(7) 充换电及维修保养服务：我们通过充换电、维修保养服务收集的信息，例如您的电池使用状况、充换电服务（包括但不限于代客充换电、专属桩、换电站、移动充电车和公共直流充电桩）使用状况、道路救援服务使用状况、充电桩及充电速率相关信息、维修问题及记录。
3.使用长安凯程APP以及网站
当您使用长安凯程APP以及网站中如下各项的功能以及服务时，我们将会收集如下信息。
(1)注册账户：您可以在未注册账户的前提下使用我们的APP以及网站的部分功能。但有些功能需要您注册账户才能使用。在您注册账户的过程中，您需要向我们提交昵称、联系电话、性别、头像电子邮件等信息。您也可以选择通过第三方账号进行注册，但您需要向我们授予从第三方获取您某些信息的权限，例如您在第三方账号的昵称、头像、性别、地区、电子邮件、公开的朋友或联系列表等信息。
(2)登录与访问信息：您在未登录APP的前提下使用我们的APP以及网站的部分功能，但有些功能需要您登录账户才能使用。在您登录的过程中，您需要向我们提交昵称、联系电话等信息，以及登录后签到信息、积分获取等信息。
(3)社交平台：我们会收集您上传的照片、视频及文字内容、位置信息、投票信息。
(4)参加活动：根据活动的具体情况要求，我们可能会收集您的身份证号码或其他能证明您身份的证件号码、参加人姓名以及同行人姓名、同行人电话号码、同行人身份证号码、参加活动主题名称、参加活动时间、活动评价与建议、发帖数量、城市、以及获取其他关联信息等信息。
(5)会员商城或商城服务：收件人姓名、手机号码、所在地区、详细地址、支付金额、支付时间、订单留言、商品评价、活动参与、购买记录、积分使用以及支付信息。
(6)客服功能：咨询记录。
(7) 订购车辆：姓名、身份证号码或其他能证明您身份的证件号码、上牌城市、价款信息、付款信息、服务交付地点、服务交付时间、联系人信息、订购车辆及服务信息，车辆订购、加电、充电、维修、事故救援、洗车、代驾、机场泊车服务订单历史信息。
(8) 车辆充电服务：姓名、手机号码、车辆 VIN 码、车主专属桩安装时间及地理位置，专属桩设备ID，每次充电的充电时间、次数、时长、用电量、消费金额历史信息，以及在您使用充电功能时，收集车辆实时位置信息。
(9)车辆租用服务：姓名、手机号、取还车地点、取还车时间。
(10)使用长安凯程APP远程查看及控制车辆：如您将车辆与长安凯程APP绑定，并开启车辆相关功能，您可通过长安凯程APP查看您的车辆的车门、车窗、天窗、前盖、后备箱、大灯的 开启/关闭或上锁/解锁状态的信息，车辆历史行驶记录，包括里程、能耗、行驶时间、平均速度和碳减排估算数据，并为您提供远程控制车辆相关状态的功能。
(11)使用长安凯程APP中的长安百科服务功能，查询信息或了解车辆详细功能使用方法，征得您的同意下，我们将采集您的浏览和留言信息，将跟进问题处理以及联系您。
(12)当您使用长安凯程APP中的爱车或维保服务时，为了提前就近为您准备维保资源，征得您的同意，我们将采集您的姓名、手机号码、身份证号码、维保车辆信息、预约维保内容、预约维保时间等信息。
(13)融借贷服务：姓名、身份证（或其他能证明您身份的证件）卡号及扫描件、银行卡卡号、开户行及扫描件、手机号码及通过个人征信授权书协议等其他方式征得您的同意收集的个人息。
(14)体验官服务：当您自愿申请加入长安体验官，会介入产品研发的部分环节（如新车驾评，造型评审等），基于体验官的权利、责任与义务，征得您的同意，我们会收集您的姓名、身份证号、省份城市、兴趣标签、报名活动名称、报名时间、评论与建议内容信息。
(15)当您使用长安凯程APP中的爱车或维保服务时，为了提前就近为您准备维保资源，征得您的同意，我们将采集您的姓名、手机号码、身份证号码、维保车辆信息、预约维保内容、预约维保时间等信息。
(16)其他功能及服务：我们可能在其他功能及服务中，在征得您的同意后收集相关信息。
此外，在您使用长安凯程APP或长安凯程网站服务过程中，我们还可能通过Cookies等技术自动收集：
(16.1)日志信息：包括您的操作记录、浏览记录、发布的评论、分享的记录。
(16.2)设备或软件信息：包括您的移动设备或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、移动设备所用的版本和设备识别码。
(16.3)其他信息：您的位置信息、IP地址、网络状态。
(17)安全管理：我们会收集您车载终端的唯一设备标识符、系统版本、服务提供商（移动、联通、电信）、国际移动设备识别码（IMEI）、接入网络方式/类型/状态、设备应用安装列表、MAC地址、设备型号、设备类型、设备版本、操作日志、服务日志信息，这类信息是为了识别账号异常状态，了解产品适配性，保障向您提供的服务的安全稳定运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的账户安全，如您不同意我们收集这些信息，将无法完成风险控制验证。
(18)文件存储：征得您的同意下，我们将采集你SD卡数据信息，为您存储文件。
4.我们从第三方渠道合法获取的信息
我们可能通过其他合法来源获得您的个人信息和其他信息，如通过公共数据库、社交媒体以及我们的合作伙伴、第三方服务供应商、承包及代理等。
5.权限
为提供相关产品和服务，除您自己提供的信息之外，我们还需要您授权开启如下权限以收集相关信息。拒绝开启这些权限可能导致我们无法为您提供相关产品或服务。
(1)位置权限：当您使用长安凯程APP提供的与定位相关的功能时，我们可能需要开启您的手机设备的位置权限。除非功能或服务必须，我们将不会持续收集您的位置信息。具体场景如下：
(1.1)社群功能：通过定位服务找到离用户最近的社群；
(1.2)销售/服务顾问：通过定位服务设置默认销售/服务顾问；
(1.3)经销商网点：通过定位服务获取最近的经销商网点信息；
(1.4)售后服务：通过定位服务获取最近的售后服务；
(1.5)预约保养：通过定位服务快速提供最近的售后服务网点信息；
(1.6)incall：通过定位服务展示爱车和用户在地图上的位置；
(2)相机或相册权限：当您通过长安凯程APP上传头像或使用社交平台服务上传图片或视频时，我们可能需要开启您的手机设备的相机或相册权限。具体场景如下：
(2.1)发布帖子：上传图片并发布；
(2.2)创建社群：上传编辑社群封面；
(2.3)编辑个人资料：上传头像；
(2.4)意见反馈：上传图片；
(2.5)车主认证：上传身份证图片。
(3)麦克风权限：当您使用长安凯程APP上传视频时，我们可能需要开启您的手机设备的麦克风功能。具体场景如下：
(3.1)导航功能-通过语音识别快速分析出目的地。
(4)蓝牙权限：当您使用长安凯程APP搭载的incall应用平台时，我们可能需要开启您的手机设备的蓝牙功能。具体场景如下：
(4.1)incall-蓝牙钥匙：通过蓝牙钥匙，可以实现无钥匙操控您的爱车。
(5)摄像头权限：当您使用长安凯程APP发布帖子视频时，我们可能需要开启您的手机设备的摄像头功能。
(6)通知权限：当您使用长安凯程APP进行身份认证、签到、参与活动报名、商品购买、定位导航、以及车辆售后服务、灾害关怀提醒、会员权益告知、会员活动邀请、关注信息告知等，我们可能需要获取APP通知权限，进行离线、站外的消息推送提醒。
６.第三方SDK说明
在基于为您提供服务的目的并且在征得您同意的前提下，我们将接入如《第三方SDK信息》所列明并不时更新的第三方提供的软件开发包（SDK）。我们会在现有技术水平和合理的时间和人力成本范围内对第三方SDK的安全性进行监测，将尽可能保障您个人信息的安全。然而，因为第三方SDK并非处于我们的控制之下，我们只能根据与第三方签订的合同或者行业惯例对第三方进行定期的检查、督促，无法避免第三方SDK违规收集您的个人信息或者侵犯您的其他合法权益。由于使用了高德定位SDK，我们将在申请创建圈子、车友圈、预约购车、上门交车、车系详情、爱车页面、保养套餐、道路救援、地图位置选择，区域选择、选择经销商、客服的页面由高德地图通过BSSID获取您的位置信息方便及时为您提供便捷服务。当然，您随时可以拒绝使用第三方SDK，但将无法使用与该等第三方SDK相关的功能。
１.用户发帖审核
用户在圈子、广场、话题等页面发布的帖子，在运营端设有审核机制，通过机审和人工审核通过后才会在APP用户端展示。
我们是您的数据的控制者。
我们处理您的数据是基于以下一种或多种原因：
1. 您的明示同意；
2. 基于营销目的；
3. 履行与您订立的合同的必要；
4. 基于法律责任；
5. 基于我们的合法权益。例如，为执行公司政策，管理日常事务，为进行数据分析以汇总方式使用数据，保证信息安全或预防欺诈，我们将数据传输至我们公司的其他部门。
一般来说，我们处理您的个人信息的合法基础是您的同意。所以，我们需要您同意我们的用户协议与隐私协议，以便与您达成并履行我们的协议，维护各方的合法利益。
您有权选择是否向我们提供相关数据。如果没有您的某些信息，我们可能无法根据服务条款向您承担部分或全部义务，或者向您提供我们的服务。如果您想获得更多关于此内容的详细信息，请按照本隐私协议最后一节提供的联系方式与我们的数据保护办公室联系。
我们会利用您直接提供的，及我们在提供服务过程中收集到的信息，向您提供我们的服务。我们不会将您的数据用于与信息收集目的不符的其他任何用途。
我们将基于以下目的和方式使用您的信息：
1. 验证您的身份以防止非授权访问；
2. 根据我们与您签订的合同,为您提供我们的服务和产品；
3. 按照我们收集信息时所述的要求提供其他您所要求的服务；
4. 处理交易，并就这些交易情况与您沟通；
5. 帮助追踪并修正程序中的错误和故障；
6. 开展内部审计、数据分析和研究，分析业务运营效率改善我们的产品与服务；
7. 与我们合作伙伴分享您的信息，以便他们协助我们向您提供我们的服务和产品；
8. 为了内部管理和后台支持，与全球各地公司的分支机构分享；
9. 维持我们储存和处理您个人信息的信息系统的完整性和安全性；
10. 检测和调查信息泄露、非法活动和欺诈行为；
11. 遵守适用的法律和法规，配合法律程序、诉讼或政府主管部门要求提供相关信息。
我们在提供服务的过程中，可能需要您开通一些设备权限，包括存储、通讯录、通知、GPS定位、摄像头、手机通讯录、蓝牙、NFC等访问权限。您也可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或者全部权限，从而拒绝收集相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。
获取包名：
1.用户没有同意权限在需要使用该权限前会获取包名然后跳转到手机系统设置方便用户打开权限。
2.应用更新，当有新版本更新时会获取应用版本号方便更新。
您的个人信息将被严格保密，我们不会与其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下，我们会与其他方共享您的个人信息。
2.与我们的员工及我们公司在全球范围内的分支机构共享，一般用于以下目的：为您提供进一步的服务，内部管理需要，检测和处理数据泄露、非法活动和诈欺事件，维护公司的信息技术系统完整性等。我们只会在最小范围内与员工共享必要的个人信息，且受本隐私协议约束。我们将同被授权员工签订保密协议。
3.与我们的第三方服务提供商（或合作伙伴）共享您的个人信息，协助我们提供或改善我们的服务，包括但不限于云服务、视频监控服务、信息系统技术支持、提供客户服务等，我们会与涉及到的所有第三方服务提供商（或合作伙伴）签署严格的数据处理协议，要求他们按照相关法律法规及我们的要求，采取一定的安全措施来处理您的个人信息，保障您的个人信息的安全。
4. 根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
（二）个人信息转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此因此隐私协议的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您获取授权。
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1.获得您的明确同意后；
2.基于法律的披露，在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广 播唤醒本应用自启动或关联启动行为是因实现功能及服务所必要的。
2、当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有自启动或关联启动。
3、当您打开本App内部下载的文件后，会关联启动第三方App。
4、当您使用本APP的日程管理服务功能时，为了保证在您设定的时间准时提醒您，我们需要使用自启动服务以便闹钟提醒能正常提醒，如您想关掉自启动功能，可能会导致无法正常提醒。您可以在设置-应用-自启动管理中关闭自启动功能。
只要这些信息还需要用于本隐私声明中所规定的用途，我们就会继续保留您的个人信息，并会在法律要求或允许的任何额外期限内保留您的个人信息，直到您撤回同意。
尽管如此，出于调研或统计目的，我们可能会延期留存您的信息，但我们将会进行脱敏处理，相关信息将无法定位到您个人。
同时，根据您所在国法律的要求，我们可能会保留您的个人信息，以协助进行任何政府和司法调查、提请或维护法律请求或民事、刑事或行政程序。如果上述理由不适用于我们所保存的数据，我们将根据相关要求以安全的方式删除和销毁您的数据。
我们的产品和服务主要面向成人，但对于使用产品与服务的未成年人，我们采取额外预防措施保护其隐私和安全的重要性。我们将不满 16 周岁（或当地法律规定的年龄）的任何人均视为未成年人。
对于经监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露。如果任何时候监护人需要访问、修改或删除与被监护人有关的个人信息，请按照第13节中介绍的方式与我们联系。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关内容。
我们遵守公认的关键数据保护原则（公平、目的限制、数据质量、数据保留、符合个人权利、安全），并采取合理的措施保证个人信息的安全。我们已经应用了一系列的技术手段来保护您的个人信息的安全，最大限度的减少误用、未经授权的存取、未经授权的披露和无法访问的风险。我们使用的安全措施包括但不限于：数据脱敏、数据加密、防火墙和数据访问授权控制。
我们将继续保存您的信息，以达到本隐私协议中规定的目的，并在法律要求或允许的任何额外期限内，直到您撤回同意为止。
然而，我们可能会推迟为研究或统计保留您的信息，但我们将脱敏您的信息跟踪您。
同时，根据您所在国家的法律，我们可能会保留您的个人信息，以协助任何政府和司法调查，以提交或维持法律要求或民事、刑事或行政程序。如果上述原因不适用于我们保存的数据，我们将按照相关要求安全删除和销毁您的数据。
同时，我们会定期检查和更新用于保护数据的安全机制，以提供有效的保护手段防范数据滥用。如果您认为您的数据的安全性受到了损害，或者如果您想了解我们用于保护数据措施的更多信息，请按照本隐私协议最后一节提供的联系方式与我们的数据保护办公室联系。
由于我们面向全球提供服务，基于数据存储安全性考量，我们收集的您的全部数据，无论您位于哪个国家，上述信息将同步存储在德国、美国服务器。
我们是一家跨国公司，负责履行数据处理工作的团队的职责范围可能涵盖全球或多个国家/地区。因此这些团队可能位于我们业务所在的世界上的任何地点，包括欧盟以外的地区，在那些没有与您所在国家同等的个人信息保护标准的国家。我们也可能会将数据传输到欧盟以外的地区，包括中国。使用或加入服务和/或向我们提供您的信息，即表示您同意我们依照本隐私政策在您所居住国家/地区之外收集、传输、存储和处理您的信息，我们将在现有技术允许的范围内尽力确保它们符合适用的法律要求，例如通过执行标准的合同条款。我们收集的您的全部数据在经过必要保密处理后，用于用户和产品分析，以用于向您提供更好的服务。但在这种情况下，我们将采取措施对您的信息进行适当的保护。
1.访问权：有权要求我们提供我们所持有的关于您个人信息的副本；
2.更正权：当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，经对您的身份进行验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新。您可可通过售后服务电话与我们联络；或者对于通过长安凯程APP、长安凯程汽车APP收集的个人信息，您可通过长安凯程APP、长安凯程汽车APP中的设置意见反馈功能提交相关要求。
3.删除权：如果我们违反法律法规或与您的约定收集、使用、与他人分享您的个人信息， 您有权要求我们进行删除。
您可通过长安凯程APP、长安凯程汽车APP中的“设置→意见反馈”功能提交相关要求。您也可以通过售后电话要求删除您的相关信息。
4.注销权：您可通过长安凯程APP“我→设置→隐私权限设置→注销账号”（申请得到您的确认后，会立即注销您的账户），但除法律另有规定外，账户注销可能会导致清除您的所有用户数据和账户信息且不可恢复。
5.携带权：要求我们向您提供您的数据，并在可能的情况下将数据直接传输给另一位数据控制者；
6.限制处理权：如果您对我们处理个人信息的准确性或合法性有争议，您有权要求我们进行限制处理的权利；但您的限制处理权可能会导致您无法正常使用我们的服务。
7.拒绝权：反对我们使用您的个人信息的权利，及反对我们使用您的个人信息发送商业信息进行直接营销的权利；
8. 提出申诉：关于我们处理您的数据向您的居住地或处理您的数据的欧盟成员国主管当局提出申诉的权利；
9.同意撤回：在我们依赖您的同意来处理数据时，您在任何时候有权撤回该同意。
我们将保护您访问和纠正您个人信息的权利。如果您想要行使11.1中所述的任何权利，您可以向我们的数据保护办公室发送电子邮件进行处理。
由于我们每天收到大量商业推广邮件，如果我们认为您的邮件同个人信息无关，我们将不予回复。
个人信息主体请求提出后，将可能出现以下几种结果：
1.请求被驳回
在某些情况下，个人信息主体的请求将被驳回，包括但不限于：
（1）您所在地法律未赋予个人信息主体享有相关权利时；
（2）提出请求的人的身份无法被验证时；
（3）个人信息主体提出的要求无法验证、超出范围，尤其是重复提起要求的情形时；
（4）如果涉及到的信息在纠纷中要做出的赔偿或者获得的补偿有关，披露信息很有可能会损害相关方的利益时；
（5）如果保留信息只是出于统计和研究的目的，而且统计和研究结果的公布不会披露个人身份时；
（6）其他法律规定的情形。
如果驳回了个人信息主体访问请求，我们将正式向请求人说明原因。
2. 请求成功
当（1）中的情形未发生时，我们会满足个人信息主体的请求。为了提升请求成功的可能性，请在提出请求时尽可能提供详细的信息，如请求的类别和具体内容、信息持有人的相关信息（如您所使用的产品及服务的名称）、信息生成或者处理的时间范围（时间范围越小，成功的可能性越大）等。
您可以通过删除配置信息、删除绑定关联设备、注销帐号等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
请您理解，业务功能需要一些基本的个人信息(注册邮箱)才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
我们保留修改本声明的权利。未经您的明确同意，我们不会减少您按照本声明所享有的权利。我们会定期发布对本声明所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。
本声明所指的重大变更包括但不限于：
1、 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更；
3、个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时
您有权利选择启动APP或关联启动APP的行为权利
经您同意，自启动或关联启动的行为方会生效，如不同意，则无效
当您对本声明或您的个人信息相关事宜有任何疑问、意见或建议，或者您想要行使任何权利，您可通过以下方式与我们联系：
客服电话：4000886666
个人信息保护邮箱：dpo@changan.com.cn
联系地址：重庆市渝北区新溉大道基金小镇7栋26楼 营销中心收
收到您的请求后，我们将尽快审核所涉问题，并在10个工作日内做出回复，感谢您的耐心与理解。考虑到要求的复杂性和数量，在必要的时候，这一期限可能另外延长15个工作日。如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信部门进行投诉、举报，或向法院提起诉讼。
公司名称：重庆长安凯程汽车科技有限公司
开发者名称：重庆长安凯程汽车科技有限公司
使用目的：用于展现地图
数据类型：设备标识信息(SD卡数据信息等）、地理位置信息
官网链接：高德地图SDK地址
1. 高德定位 SDK
使用目的：用于实现定位
数据类型：地理位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)，设备信息【如IP地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、WiFi的SSID、BSSID、读取WiFi扫描结果、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁)、设备信号强度信息、外部存储目录】，设备标识信息(IME、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、设备MAC地址、QAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)当前应用信息、(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息)
使用场景：申请创建圈子、车友圈、预约购车、上门交车 、车系详情、爱车页面、保养套餐、道路救援、地图位置选择，区域选择、选择经销商、客服的页面
官网链接：高德定位SDK地址
2. 高德地图搜索 SDK
使用目的：用于实现两点之间路径规划等功能
数据类型：设备标识信息、地理位置信息
官网链接：高德地图搜索SDK地址
3.高德地图导航 SDK
使用目的：用于实现地图导航
数据类型：陀螺仪传感器信息
官网链接：高德地图导航SDK地址
共享信息:设备参数及系统信息 (AndroidID,设备型号，系统版本)，网络信息 (IP地址，网络类型)
使用目的:收集用户使用习惯
使用场景:APP埋点
共享方式:SDK采集
第三方主体:北京易数科技有限公司
第三方隐私协议:https://accounts.growingio.com/privacy
使用目的：接入微信开放平台SDK，支持微信授权登录、微信分享和微信支付
数据类型：设备标识信息
官网链接：微信开放平台SDK地址
使用目的：帮助用户分享内容至第三方应用
数据类型：设备标识信息
官网链接：微博分享SDK地址
使用目的：帮助用户分享内容至第三方应用
数据类型：设备标识信息
官网链接：QQ分享SDK地址
使用目的：帮助提升推送消息触达和保障系统运行稳定
数据类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡/tracker-core/IMSI信息等）：用于识别唯一用户，保证消息推送的精准送达；优化推送通道资源，我们会根据设备上不同APP的活跃情况，整合消息推送的通道资源，为开发者提高消息送达率；为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务；
网络信息与位置信息（IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息）：优化 SDK 与友盟服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性；实现区域推送的功能。
APP 安装列表信息：当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的。
官网链接：https://www.umeng.com/page/policy
使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝
数据类型：设备标识信息
官网链接：Alipay SDK地址
使用目的：面向移动开发者提供专业的Crash跟踪，崩溃分析质量跟踪
数据类型：未共享数据
官网链接： BuglySDK地址
使用目的：帮助用户存储文件至本地SD卡数据中
数据类型：设备信息(SD卡数据信息)
官网链接：VIVOPUSHSDK地址
使用目的：帮助用户存储文件至本地SD卡数据中
数据类型：设备标识信息(SD卡数据信息)
官网链接：网易SDK地址
使用目的:提供oppo设备推送服务
数据类型:设备标识信息
官网链接:OPPO 推送平台地址
华为推送
使用目的:提供华为设备推送服务
数据类型:设备标识信息
官网链接:华为推送地址
小米推送
使用目的:为App用户提供消息推送技术服务
数据类型:设备标识信息
收集范围：设备信息（IMEI/OAID（适用于Android
Q以上系统）、IMEI
MD5/MEIDMD5、Android
ID、VAID、AAID，以及您的MID（适用于MIUI系统）、设备型号）、后台运行时获取设备信息、使用推送服务的应用信息（如APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、网络相关信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果，通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为），锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知）
使用场景：每次启动时注册推送通道、并为用户提供推信息推送
自启动场景:推送服务为APP赋予消息和通知的推送能力，收集使用实现服务所必须的个人信息：
1、设备参数及系统信息： 用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本，确保消息准确下发；
2、设备标识符（ANDROID_ID）： 用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计；
3、网络信息与 位置信息 ：用于优化SDK与服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能；
4、应用列表信息：当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的；
5、推送信息日志：以便您查询使用推送服务记录，了解推送信息送达的情况，调整推送策略。同时，我们为向您提供智能推送功能，通过该功能推荐更符合您终端用户需要的内容，减少无用信息对您终端用户的打扰。
关于自启动及关联启动的说明：
1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息，本应用须
使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行
为,是因实现功能及服务所必要的。
2、当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得
您同意的情况下，则不会有自启动或关联启动。
3、当您打开本App内部下载的文件后，会关联启动第三方App。
官网链接:小米推送地址
腾讯云实时音视频：腾讯云通信IMSDK、腾讯云LiteAVSDK、腾讯浏览服务SDK、实时音视频（TRTC）
使用目的:使用腾讯云实时音视频是为了实现远程挪车及实时播放功能
数据类型:获取的权限有摄像机、修改音频设置
官网链接:腾讯云实时音视频地址
魅族Flyme推送
使用目的:提供魅族设备推送服务
数据类型:设备标识信息
官网链接:https://www.flyme.cn/
腾讯云IM
使用目的:即时通讯 IM
支持单聊、群聊、聊天室，提供完整 IM 即时通讯能力
数据类型:设备标识信息
官网链接:https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094